1. Provozovatel a kontakt
Tyto podmínky se vztahují na nákup workshopů, pronájem prostor a kavárenské služby poskytované společností Create and Sip s.r.o., se sídlem Chudenická 1059/30, 102 00, Praha 10, IČO: 23285605. Provozovatel není plátcem DPH.
2. Uzavření smlouvy
Dokončením online rezervace a platby zákazník uzavírá smlouvu o poskytování služeb. Všechny uvedené ceny jsou konečné. Smlouva je uzavírána v anglickém nebo českém jazyce.
3. Storno podmínky a pravidla pro změnu termínu workshopu
- 3.1 Všechny prodeje jsou konečné: V souladu s ust. § 1837 písm. j) občanského zákoníku (zákon č. 89/2012 Sb.) nemá zákazník právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu (ani s udáním důvodu), neboť se jedná o smlouvu o využití volného času poskytovanou v určeném termínu. Všechny rezervace workshopů jsou konečné a v případě zrušení ze strany zákazníka se peníze nevracejí.
- 3.2 Změna termínu (Rescheduling): Přestože platby nevracíme, nabízíme možnost přesunu rezervace na budoucí termín. Změna termínu je zdarma, pokud nás informujete nejpozději 24 hodin před plánovaným začátkem workshopu.
- 3.3 Limit změn: Jednu rezervaci lze změnit maximálně třikrát (3x). Po třetí změně je rezervace považována za definitivní a nelze ji dále měnit ani za ni žádat vrácení peněz.
- 3.4 Pozdní žádosti a neúčast: Žádosti o změnu termínu podané méně než 24 hodin před akcí, stejně jako neúčast na akci („no-show“), neopravňují ke změně termínu. V těchto případech rezervační poplatek propadá v plné výši.
- 3.5 Náhradníci: Pokud se nemůžete zúčastnit a do začátku zbývá méně než 24 hodin, můžete za sebe poslat náhradníka. Prosíme, informujte nás o změně jména e-mailem.
- 3.6 Zrušení ze strany provozovatele: Pokud musí akci zrušit společnost Create and Sip s.r.o. (např. z důvodu nemoci lektora), bude vám nabídnuto vrácení peněz v plné výši nebo možnost přesunu na nový termín.
4. Pronájem prostor
- 4.1 Rezervace: Rezervace pronájmu prostor jsou konečné. V souladu s § 1837 písm. j) občanského zákoníku neexistuje 14 denní právo na odstoupení od smlouvy, protože prostor je rezervován na konkrétní datum a čas.
- 4.2 Storno a změna termínu: Za zrušení pronájmu prostor peníze nevracíme. Termín pronájmu můžete zdarma změnit nejpozději 48 hodin před začátkem (limit 1 změny). Žádosti podané méně než 48 hodin předem nejsou akceptovány.
- 4.3 Odpovědnost: Osoba, která si prostor rezervuje, odpovídá za veškeré škody na místnosti, nábytku nebo vybavení způsobené během pronájmu.
5. Kavárenské služby
Jídlo a nápoje konzumované na místě podléhají aktuálním cenám v nápojovém lístku. Konzumace je na vlastní riziko účastníka. Informace o alergenech jsou k dispozici na vyžádání u baru.
6. Závěrečná ustanovení
Podle § 1837 občanského zákoníku se standardní 14 denní lhůta pro odstoupení od smlouvy u online nákupů nevztahuje na volnočasové aktivity poskytované v konkrétním termínu (workshopy a pronájmy). Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.
